Neste Papo Reto, Luiz Fernando apresenta o livro “Quem Comeu o meu Queijo”. O Livro faz uma parábola que retrata a vida, suas mudanças e os objetivos (queijos) que muitos buscam. O “labirinto”, onde os personagens (duendes e ratos) vivem a história, representa o local onde ocorrem as buscas pelos…
Neste Papo Reto, Wilson Souza palestra novamente sobre o Google. Nesta segunda parte da apresentação (confira a primeira) , ele demonstra como funciona o Google Adwords, o leilão, índice de qualidade, rede de pesquisa, display e remarketing. O intuito não foi explicar a parte técnica do Adword (CPA, CPM, CPC,…
Nesta apresentação Ismael Soares volta a falar de equipes Auto-Organizáveis (http://labs.bluesoft.com.br/papo-reto-equipes-auto-organizaveis-por-ismael-soares/). Desta vez, focando na habilidade que este tipo de equipe tem de se re-organizar quando há uma mudança de contexto. Ismael usa o case de um dos times da Bluesoft para mostrar como treinar os integrantes da equipe, a…
Neste Papo Reto, Felipe Faias apresenta a história de Michael Gates Gill, contada no livro “How Starbucks saved my live”. Michael, ex-diretor de criação da JWT viu sua vida ruir após ser demitido aos 53 anos de idade e se divorciar de um casamento de 20 anos. Uma história de…
Neste Papo Reto, Wilson Souza apresenta a Busca Orgânica do Google. Ele comenta o por que é tão importante aparecer no buscador hoje em dia, do Momento zero da verdade (ZMOT) que está muito atrelado ao comportamento do consumidor atual e os três pontos que o Google analisa no seu…
Neste Papo Reto tivemos a presença ilustre de Diego Caxito, Arquiteto de Software da Resource IT Solutions falando sobre os desafios que ele enfrentou com a mudança do Desenvolvimento DotNet para o mundo Mobile (tablets e smartphones). Diego comenta sobre a transição de publico, experiência do Usuário e das constantes…
Neste Papo Reto, Bruno Mendes apresenta os Fatores Cesar no Atendimento ao Cliente. Esse modelo de atendimento representa quais os fatores que mais afetam a satisfação do cliente no ponto de vista deles. Por que, por mais lógico que seja, as empresas dificilmente interpretam e aplicam esses fatores corretamente. Dentre…
Neste Papo Reto, André Faria apresenta o livro “Steal like an Artist” (Roubando como um Artista) de Austin Kleon. Ele apresenta o conceito de que Nada vem do Nada. Que nada é totalmente original e que tudo o que fazemos é uma cópia (uma soma de ideias) de algum trabalho…
Neste Papo Reto, Ismael Soares, apresenta o conceito de Equipes auto-organizáveis lido no artigo da InfoQ. Comenta algumas características que só este tipo de equipe tem como: Controle distribuído, ou seja ausência de controle centralizado. Contínua adaptação a um ambiente em mudanças, estrutura emergente. Feedbacks constantes, tanto positivos como negativos.…
Neste Papo Reto, André Faria, comenta a apresentação do Chris Munns da Amazon de como escalar uma aplicação para 10 milhões de usuários. Dentro da apresentação é falado um pouco sobre a história da Amazon e os serviços e tecnologias que a empresa possui para cada necessidade. Confira a apresentação…