Neste Papo Reto, André Faria fala sobre o Papel da Liderança em Tempos de Grandes Mudanças.
Todo mundo quer melhorar, inclusive o varejista!
Quero um sistema melhor
Quero decidir com base em dados
Quero fazer Gestão de Categorias
Quero melhorar prevenção de perdas
Implantar um programa de fidelidade
Desenvolver a área de Pricing
Não existe Mágica
Não adianta pagar a academia, comprar o curso de emagrecimento, contratar o BI…
Como você reage a mudança?
“Não é o mais forte que sobrevive, nem o mais inteligente, mas o que
melhor se adapta às mudanças” – Charles Darwin
Numa mudança organizacional é geralmente a mudança envolve muitas pessoas com medos e motivações diferentes! Como lidar com isso?
4 faces da mudança
* Sistema
* Indivíduo
* Relacionamentos
* Ambiente
“As pessoas se comportam de acordo com o ambiente no qual estão inseridas” – B F Skinner
“A Cultura muda apenas depois que se altera as ações das pessoas com sucesso, e após o novo comportamento produzir algum benefício por algum de tempo.” – John P. Kotter, Leading Change
Mais sobre André Faria – https://blog.andrefaria.com/
