Confira neste Papo Reto Gleyci Souza falando sobre Priorização de Backlog – Método RICE.
O RICE é um framework de priorização muito utilizado na organização de roadmaps de produtos para avaliar cada item e decidir qual é o ideal para trabalhar primeiro.
O nome RICE é uma abreviatura para os quatro pontos que são considerados neste método de priorização:
- Reach (Alcance)
- Impact (Impacto)
- Confidence (Confiança)
- Effort (Esforço)
Reach (Alcance)
O alcance avalia a dimensão que uma determinada demanda é capaz de atingir, geralmente é avaliado em quantidade de clientes impactados por uma entrega, também pode ser considerado a quantidade de eventos em um período.
Por exemplo: quantidade de clientes por trimestre, quantidade de transações por mês, etc.
De acordo com o alcance da demanda, ele deve ser classificado com uma pontuação de 1 a 5 e são atribuídos pontos para a demanda conforme a tabela abaixo:
- Alcance muito baixo (100 pontos)
- Alcance baixo (200 pontos)
- Alcance médio (400 pontos)
- Alcance alto (800 pontos)
- Alcance muito alto (1600 pontos)
Impact (Impacto)
O impacto avalia o quanto a entrega de uma determinada demanda pode impactar nas metas da empresa. Por exemplo: se a meta da empresa para um trimestre é aumentar a conversão de clientes, o Impacto no método RICE avalia o quanto a entrega de uma demanda vai impactar nessa meta
De acordo com o impacto da demanda, a demanda deve ser classificada de 1 a 5 com valores atribuídos conforme a tabela abaixo:
- Impacto muito baixo (0,25)
- Impacto baixo (0,5)
- Impacto médio (1)
- Impacto alto (2)
- Impacto muito alto (3)
Confidence (Confiança)
O objetivo de avaliar a confiança em uma demanda é evitar trabalhar em demandas que não estão bem definidas ou embasadas. Para projetos de tecnologia, também pode ser usado para avaliar o nível de confiança do time em trabalhar em um determinado escopo.
Para avaliar o nível de confiança, são atribuídas pontuações que utilizam porcentagens conforme a tabela abaixo:
- Nível de confiança muito baixo (20%)
- Nível de confiança baixo (50%)
- Nível de confiança médio (70%)
- Nível de confiança alto (80%)
- Nível de confiança muito alto (100%)
Effort (Esforço)
O esforço avalia as demandas do roadmap buscando aquelas que vão trazer resultados mais rápidos. Para isso, são considerados a quantidade de trabalho dividida pelos membros da equipe e por tempo gasto para entregar uma demanda. Por exemplo: trabalho para 1 membro da equipe em um mês, 4 membros da equipe em uma semana, etc
De acordo com a avaliação da demanda, o esforço também é classificado com pontuações de 1 a 5 e atribuindo valores conforme a tabela abaixo:
- Esforço muito baixo (1)
- Esforço baixo (2)
- Esforço médio (3)
- Esforço alto (5)
- Esforço muito alto (10)
Com base nas estimativas demonstradas, o método RICE avalia as demandas levando em consideração:
- Quantas pessoas essa entrega impactará? (Alcance)
- Qual o impacto que essa entrega causa? (Impacto)
- Quão confiante você está em suas estimativas ou o quão confortável o time está em relação ao escopo? (Confiança)
- Quanto de trabalho é necessário para entregar essa demanda? (Esforço)
Baseado nas respostas para cada uma dessas perguntas e as pontuações que são atribuídas em cada resposta, o método RICE prevê o seguinte cálculo:
Pontuação RICE = (Reach x Impact x Confidence)
Effort
O resultado desse cálculo gera a “pontuação rice”. Quanto maior a pontuação, mais recomendável é trabalhar nessa demanda primeiro, pois indica que é uma demanda que traz o melhor resultado com o menor esforço.
O RICE é indicado para tomar as melhores decisões na organização do backlog e também evita erros comuns de priorização, como preconceitos de projetos, escolhas de demandas mais emocionantes, entre outros.
Porém é importante lembrar que não há necessidade de seguir o modelo à risca. Existem casos onde é mais interessante trabalhar primeiro em uma demanda de pontuação menor, como, por exemplo, quando há dependência entre projetos.
Confira o Vídeo:
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