No Papo Reto de hoje Wilson Souza fala sobre algumas tendências de Marketing Digital para 2016. Tendências que já começaram em 2014/2015 e que no próximo ano vão continuar ou ganhar mais força. Marketing pode ser definido como os meios e métodos que uma unidade (pessoa, empresa, marca) tem para gerar…
Neste Papo Reto Wilson Souza fala sobre a Importância do Help Desk para as empresas nos dias de hoje. O Help Desk vai muito além do suporte técnico. Hoje, o bom Help Desk tem a ver com relacionamento. Uma palavra que de uns tempos pra cá ganhou muita importância e…
Neste Papo Reto, Wilson Souza fala sobre o Periscope e como utilizar essa nova rede social para melhorar o relacionamento com seus clientes. O Periscope é uma nova rede social de streaming de vídeo, que foi adquirida recentemente pelo Twitter e que despertou a atenção de vários empreendedores e profissionais…
Neste dia 21 de Julho teve início o The Developer’s Conference – TDC 2015 São Paulo – um evento de tecnologia que acontece uma vez por ano em algumas cidades do Brasil. Este ano, o evento, que acontece dentro da Faculdade Anhembi Morumbi e dura 5 dias (21 – 25 de Julho), foi patrocinado pela…
Neste Papo Reto, Wilson Souza fala sobre algumas técnicas que o FBI utiliza para descobrir mentiras em seus interrogatórios. Pode admitir: você mentiu! Todos nós mentimos. Mas isso não quer dizer que temos um desvio de caráter nem que seja algo necessariamente ruim. A maioria das mentiras são inofensivas e…
Neste Papo Reto, Wilson Souza fala sobre um artigo que ele encontrou com 5 técnicas para se falar em público que muitas pessoas usam, mas não deveriam. Desde imaginar o público pelado até treinar em frente ao espelho… Falar em público sempre foi e sempre será um desafio para as…
Neste Papo Reto, Wilson Souza fala sobre algumas dicas de Marketing digital, para as empresas que querem começar ou melhorar seu marketing no meio digital. Com o Marketing Digital você possui diversas possibilidades e recursos que podem ser utilizados para conquistar seus objetivos. Confira alguns tópicos que vão ajuda-lo a…
Neste Papo Reto, Wilson Souza fala sobre a Teoria das Cores de como as cores representam muito mais do que aparentam. Complementando o nosso humor. Cor é a impressão que a luz refletida ou absorvida pelos corpos produz nos olhos. Wilson explica sobre os sentimentos estão associados a cada cor,…
Neste Papo Reto, Wilson Souza finaliza a apresentação sobre Analise de SWOT. Nesta apresentação, Wilson foca no estudo do Micro Ambiente, que consiste em estudar as variáveis internas que afetam a forma da empresa prestar um serviço aos seus clientes. É nesta etapa que serão encontradas as forças e fraquezas…
Nesta primeira parte do Papo Reto, Wilson Souza explica os passos para se fazer uma boa Analise de SWOT, as suas vantagens, os tipos de insights que você pode tirar da matriz e como aplicar no planejamento estratégico da empresa. Analise de SWOT se trata de uma ferramenta da administração,…