Neste Papo Reto, Wilson Souza fala sobre a experiência do Internauta. Que pode ser considerada a experiência do usuário só que no meio digital – Sites, Sistemas, Aplicativos.
Wilson define o que é a experiência do usuário, acessibilidade e usabilidade. Também mostra alguns métodos de mensuração do UX, fala sobre os Elementos da Experiência do Usuário de James Garrett (Estratégia, Escopo, Estrutura, Esqueleto e Superfície) e finaliza comentando sobre as dificuldades de se trabalhar com o UX no meio mobile.
Confira os slides em:
