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Papo Reto: “Habilidades Sensoriais em Equipes Auto-Organizáveis”, por Ismael Soares

25 de setembro de 20140

Nesta apresentação Ismael Soares volta a falar de equipes Auto-Organizáveis (http://labs.bluesoft.com.br/papo-reto-equipes-auto-organizaveis-por-ismael-soares/). Desta vez, focando na habilidade que este tipo de…

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Papo Reto: “Google – Busca”, por Wilson Souza

19 de setembro de 20142

Neste Papo Reto, Wilson Souza apresenta a Busca Orgânica do Google. Ele comenta o por que é tão importante aparecer…

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Papo Reto: “Fatores Cesar no atendimento ao Cliente”, por Bruno Mendes

18 de setembro de 20141

Neste Papo Reto, Bruno Mendes apresenta os Fatores Cesar no Atendimento ao Cliente. Esse modelo de atendimento representa quais os…

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Papo Reto: “Equipes auto-organizáveis”, por Ismael Soares

15 de setembro de 20141

Neste Papo Reto, Ismael Soares, apresenta o conceito de Equipes auto-organizáveis lido no artigo da InfoQ. Comenta algumas características que…

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Papo Reto: “Qualidade de Serviço”, por Daniel Wildt.

11 de setembro de 20140

Na edição do Papo Reto do dia 28.08 tivemos a participação especial de Daniel Wildt que descreve o uso da ferramenta ‘Customer Journey…

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Papo Reto: “Importância do Marketing para as empresas”, por Wilson Souza.

3 de setembro de 20140

Neste Papo Reto, Wilson Souza evidencia alguns motivos da importância de uma área de Marketing para as empresas. Durante a…

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Papo Reto: “Práticas de Gestão 3.0”, por André Faria

3 de setembro de 20140

Neste Papo Reto, André Faria comenta algumas práticas de Gestão evidenciadas no Livro Management 3.0 do Jurgen Appelo. Como: Alinhar…

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Papo Reto, “As Disciplinas da Execução”, por André Faria.

29 de agosto de 20140

Nessa palestra, André Faria, fala sobre os pontos chave das 4 disciplinas da Execução com base no Livro de Sean…

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Papo Reto “Diferentes abordagens de Feedback 360″, por André Faria

29 de agosto de 20140

Nessa palestra André Faria fala a equipe Bluesoft sobre alguns problemas das tradicionais avaliações de desempenho realizadas nas organizações e…

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Papo Reto: “Como você sabe que seu produto funciona mesmo?”, por André Faria

18 de agosto de 20140

Nesta apresentação, André Faria dá um pouco do seu ponto de vista, baseado na apresentação do @HenrikKniberg, sobre como identificar…

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